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El agente de viajes o asesor es el profesional que se dedica a vender, asesorar y gestionar la logística de viajes, normalmente turísticos o de negocios. Para ser uno de ellos, es importante prestarle atención a una serie de factores esenciales en este entorno y de técnicas que te ayudarán a ser un profesional altamente cualificado y a realizar un trabajo eficiente. ¡Descubre las tareas de un agente de viajes!
Dentro de este área de formación, contamos con un gran abanico de posibilidades y de salidas laborales. De hecho, los programas didácticos de este ámbito son variados: existen cursos que te facilitan una visión más general del sector y que sirven para introducirte en este campo, como este Máster de Agente de viajes, y otros cursos más especializados para perfeccionar un tema en concreto. ¿Cuál es tu formación favorita?
Además, ya puedes dejar de preocuparte por la falta de tiempo. Y es que, nuestra formación sigue una modalidad a distancia y 100% online, lo cual significa que nos adaptamos a ti y a tu ritmo de vida teniendo en cuenta tu situación personal y profesional. Así que, puedes especializar tu profesión sin miedo. ¿Estás preparado? ¡Descubre las tareas de un agente de viajes!
Un agente de viajes o asesor de viajes, como decimos, es una persona que se encarga de vender, asesorar y gestionar la logística de viajes. Como ya hemos mencionado, estos viajes suelen ser normalmente turísticos o de negocios y son contratados por sus clientes.
En otras palabras, este profesional organiza viajes, y como elementos inherentes a esta profesión, es quien atiende y orienta a los turistas sobre las características, facilidades, modalidades y condiciones relacionadas a los atractivos y servicios turísticos. Así como, además, la mejor forma de disfrutarlos. Aunque todo esto lo veremos más adelante en las tareas de un agente de viajes.
Por otro lado, el agente de viajes como cualquier otro profesional, debe ser investigador social permanente y estar atento a las tendencias y modas del mercado.
Y, en la parte comercial, un agente de viajes es principalmente un vendedor de viajes que tiene que persuadir a sus clientes a que compren un producto o servicio. Evidentemente, en este caso, hablaríamos de paquetes de viajes, noches de hotel, excursiones, vuelos, traslados, etc.
¿Te gustaría ser un agente de viajes o mejorar tus cualidades como tal? ¡Descubre qué formación hay que tener para trabajar en una agencia de viajes! ¿A qué estás esperando?
En primer lugar, hay que tener en cuenta que una de las tareas de un agente de viajes más importantes es ofrecer al cliente información exacta y necesaria para que su viaje sea realizado en óptimas condiciones. Para ello, es importante proveer datos útiles que ayudarán en la toma de decisiones e inclusive dar a conocer datos que quizá no conozcan los clientes. Por ejemplo, como pueden ser los documentos necesarios, seguros de viajes, vacunas imprescindibles, cambio de moneda, entre otros.
Y es que, no todas las personas tienen los mismos gustos o consideran necesarias las mismas cosas, por eso es importante saber diferenciar a cada cliente para ofrecerle la propuesta más adecuada a sus necesidades y comodidades.
Finalmente, el agente de viajes reserva totalmente el viaje según se haya acordado: los boletos para el vuelo, hoteles, eventos, alquileres de coches, visitas guiadas, tours, etc.
Concretamente, las tareas de un agente de viajes son:
Para cumplir adecuadamente con las tareas de un agente de viajes, es imprescindible contar con formación que abarque tantos campos como sea posible: geografía, historia, estadísticas, programación de circuitos y modificación personalizada de los mismos. También, es necesario saber del conocimiento de la personalidad y detección de necesidades y deseos de sus potenciales clientes. Todo esto y mucho más, lo aprenderás con Euroinnova y su formación online. ¿A qué estás esperando?
Por si fueran pocos los atractivos de esta formación, aún queda hablar de la modalidad online de estos cursos.
Estudiar online es una tendencia que ha ido cogiendo fuerza en los últimos años. La oferta formativa de estudios online es cada día mayor, ya que se pueden realizar cursos online de prácticamente todas las temáticas y en formatos muy diversos. Euroinnova no se iba a quedar atrás. ¿Por qué estudiar las tareas de un agente de viajes online? ¡Veamos!
Existen diferentes motivos para estudiar de forma online:
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